Conditions générales de vente

Identité du vendeur

Le vendeur est Clechic, entreprise individuelle établie à Salesches, dans le département du Nord, en France. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour toute question relative à une commande.

Produits et disponibilité

Les produits proposés sont des accessoires informatiques et électroniques. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sauraient être considérées comme contractuelles. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Commande et paiement

• La commande est validée après acceptation du paiement par notre prestataire sécurisé.
• Un e-mail de confirmation récapitule les éléments de la commande.
• En cas de refus de paiement, la commande n'est pas enregistrée.

Livraison

Les commandes sont expédiées par DHL vers la France métropolitaine. La livraison est facturée 3,98 € et devient gratuite à partir de 50 € d'achat. Le délai indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, complet et correctement emballé.

Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie de conformité prévue par le Code de la consommation. En cas de défaut, contactez-nous à [email protected] avec votre numéro de commande.

Responsabilité et litiges

Clechic ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.